מי אנחנו – פליידאנס
פליידאנס היא חברת התיירות המובילה בישראל, המתמחה בארגון וטיפול בכל ההיבטים הקשורים לפסטיבלים ברחבי העולם. החברה הוקמה מתוך תשוקה עמוקה למוזיקה, ריקודים וחוויות בלתי נשכחות. המייסדים זיהו את הפוטנציאל של חופשות פסטיבלים והבינו כי יש צורך בפתרון מקצועי ואיכותי עבור חובבי האירועים הללו, ועל כן הקימו את פליידאנס.
חזון החברה הוא להעניק ללקוחותיה לא רק את החופשות המפנקות והיוקרתיות ביותר, אלא גם חוויות תרבותיות עשירות ומרובות שכבות. פליידאנס מציעה מגוון רחב של חבילות תיירות הכוללות מלונות יוקרה, כרטיסים לפסטיבלים, טיסות ומסיבות פרידה בלתי נשכחות. הודות למחויבותנו לשירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר, אנחנו מצליחים לבנות קשרים איתנים עם הלקוחות שלנו.
הצוות המנוסה והמקצועי של פליידאנס מורכב מאנשים עם אהבה אמתית למוזיקה ולחוויות יוצאות דופן. כל חבר צוות מביא עמו ידע רחב, ניסיון מקצועי ויכולת למזג בין שירות אישי לארגון לוגיסטי מורכב. אנו מאמינים כי הידע שלנו בתחום התיירות לפסטיבלים מהווה יתרון תחרותי וייחודי. מאז ומעולם שאפנו להיות הבחירה הראשונה בארץ עבור חובבי הפסטיבלים, והצלחנו לבנות מוניטין של אמינות, מקצועיות והקדשה לשירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.
באמצעות הידע הרב שלנו והקשרים שהקמנו עם מוסדות ומפיקי פסטיבלים שונים, אנו מציעים ללקוחות שלנו חוויות שלא ניתן למצוא בשום מקום אחר. פליידאנס לא רק מארגנת טיולים, אלא יוצרת חוויות בלתי נשכחות שמזמינות אתכם להצטרף למסע מרגש של מוזיקה, ריקודים וחופשות איכותיות ברחבי העולם.
הפסטיבלים המובילים שאנחנו מציעים
פליידאנס מתגאה להיות החברה המובילה בישראל בתחום התיירות לפסטיבלים ברחבי העולם. החברה משקיעה ומשתפת פעולה עם פסטיבלים מגוונים שמחברים בין תרבויות, מוזיקה, ריקודים וחוויות בלתי נשכחות. בין האירועים שאנו מציעים תמצאו פסטיבלים מקומיים ובינלאומיים, כל אחד מהם מציע חוויה ייחודית ושלל אטרקציות המותאמות לכל סוגי המבקרים.
אחד הפסטיבלים הפופולריים ביותר הוא פסטיבל המוזיקה אולטימה, המתקיים בעיר חוף מפורסמת באירופה. האירוע מושך אלפי צעירים מכל רחבי העולם, אשר מגיעים לרקוד ולחגוג לצד מיטב המוזיקאים. בפסטיבל זה תמצאו לא רק הופעות חיות אלא גם מסיבות מטורפות על החוף, המציעות חוויות בלתי נשכחות לכל אחד. אנו בפליידאנס מציעים ללקוחותינו ממבחר מלונות יוקרה בסביבה, כך שיתאפשר לכם להנות משירותים ברמה הגבוהה ביותר לאחר יום מלא באטרקציות.
בנוסף, אנו מציעים פעילויות בפסטיבלים מקומיים בישראל, שאותם חוגגים עם משפחות וקהלים שונים. פסטיבלים אלו מספקים חוויה אותנטית למשפחות, הכוללת מופעי ריקודים, סדנאות והצגות אמנותיות. כל אירוע מציע פלטפורמה ליצירת חיבור בין אנשים, מה שמסייע ככלי לקידום תרבות מקומית.
בין אם אתה מחפש חוויה בשירותי מלונות יוקרה בפסטיבל מוזיקה בגרמניה או לאירועים קהילתיים אוהבי חוויות חדשות בארץ, פליידאנס מבטיחה לספק את הקטלוג המגוון והאיכותי ביותר. אנו כאן כדי להעניק לכם חוויות בלתי נשכחות שיצרו זכרונות למשך כל החיים.
חבילות התיירות שלנו
פליידאנס מציעה מגוון רחב של חבילות תיירות המתמקדות במתחמי פסטיבלים, מסיבות וריקודים ברחבי העולם. כל חבילה נבנית בקפידה כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יהנו מחוויות בלתי נשכחות. החבילות כוללות לא רק טיסות ושהות במלונות יוקרה, אלא גם העברות נוחות לאירועים ולמוקדי עניין קרובים.
בהתאם לסוג החבילה, לקוחותינו מחזיקים בכרטיסים לאירועים מרכזיים כגון פסטיבלים גדולים ומסיבות פרטיות עם מוזיקה חיה. פליידאנס דואגת לספק כרטיסים עם גישה לאזורים מיוחדים כמו VIP, כך שתוכלו ליהנות מהיתרונות של שירות אישי ושירותים איכותיים במהלך שהותכם.
מאפיינים נוספים של החבילות שלנו כוללים סיורים מודרכים מותאמים אישית, כאשר תוכלו לחקור את התרבות המקומית בין האירועים המוזיקליים. אנו גם מציעים חוויות בלעדיות כמו פגישות עם אמנים, סדנאות ריקוד, ואירועים חברתיים שמזמינים אתכם להתחבר לשאר המשתתפים בפסטיבלים המפורסמים.
תחושת הקהילה שנוצרת במהלך חופשות אלו מדגישה את האווירה הייחודית של כל פסטיבל, ומאפשרת לכם ליצור זיכרונות בלתי נשכחים עם חברים חדשים. עם כזו כמות של אפשרויות לבחירה, פליידאנס מספקת לכם את הכלים הנדרשים כדי ליצור את החופשה המושלמת, המשלבת חוויות מעוררות השראה בסביבת אירועים מדהימים.
שירות הלקוחות של פליידאנס
שירות הלקוחות של פליידאנס מהווה מרכיב מרכזי בהצלחת החברה, והיא שמחה להציע ללקוחותיה את התמחותה בתחום התיירות לפסטיבלים בעולם. צוות המומחים בפליידאנס ממוקד בטיפול בלקוחות, תוך מתן תשומת לב מיוחדת לצרכים האישיים של כל לקוח. כאשר לקוח פונה עם בקשה או שאלה, הצוות זמין לסייע לו בכל שלב, החל מתכנון חופשות לפסטיבלים וכלה בהמלצות על מלונות יוקרה. הוא מספק מידע רלוונטי ונרחב על מסיבות, ריקודים ומוזיקה, במטרה להבטיח חוויה בלתי נשכחת.
כחלק מהמחויבות של פליידאנס לשביעות רצון הלקוחות, החברה מיישמת תהליכי התמחות בניהול בקשות מיוחדות. כאשר לקוח זקוק לשירותים מיוחדים, צוות השירות מוכן להתאים את ההצעה לצרכיו האישיים, בין אם מדובר בשירותי העברות, בחירת מלונות או סיורים בעיר החדשה שבה מתקיים הפסטיבל. זהו תהליך שמדגיש את הרצון של פליידאנס להעניק לשירות ייחודי מולם, דבר המוביל לאחוז גבוה של לקוחות מרוצים.
עובדה זו באה לידי ביטוי בהמלצות שהחברה מקבלת מלקוחותיה שמתארים את שביעות רצונם מהשירות המקצועי והאדיב של צוות התמחות בברוריה. הלקוחות מדווחים על חוויות חיוביות המעידות על המידע המקצועי והשלם שסיפק להם, דבר שמסייע להם להפיק את המקסימום מהחופשות שלהם. פליידאנס משקיעה כל מאמץ כדי לטפח שירות לקוחות איכותי, תוך שמירה על קשר ישיר עם כל לקוח, כך שהוא יכול להיות בטוח כי הוא בידיים טובות.